プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
Rising Sun（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報保護に関する法令および関連するガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
お客様の人生ストーリーを音楽として表現するという当社のサービスの性質上、お客様から多くの個人的な情報をお預かりすることになります。これらの情報は、お客様との信頼関係の基盤であり、最大限の注意を払って保護いたします。
当社は、個人情報の保護を経営の重要課題と位置づけ、全社員が個人情報保護の重要性を認識し、適切な取り扱いを行うよう継続的な教育と体制の整備を行っています。
個人情報は、以下の方法により収集いたします：
当社は、収集した個人情報を以下の目的でのみ利用いたします：
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、以下のセキュリティ対策を実施しています：
| 情報の種類 | 保存期間 | 保存理由 |
|---|---|---|
| 契約関連情報 | 契約終了から10年間 | 法的義務（商法、税法） |
| 人生ストーリー情報 | 権利継承期間中（最大2世代） | 再制作・修正対応 |
| 決済情報 | 取引完了から7年間 | 税務申告、監査対応 |
| マーケティング情報 | 同意撤回まで | サービス向上 |
保存期間が経過した個人情報は、以下の方法で確実に廃棄いたします：
当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
以下の場合に限り、個人情報を第三者に提供する場合があります：
サービス提供のため、以下の業務委託先に個人情報を提供する場合があります：
| 委託先 | 提供する情報 | 目的 |
|---|---|---|
| 決済代行会社 | 氏名、決済情報 | 決済処理 |
| 印刷業者 | 氏名、ストーリー内容 | ストーリーブック制作 |
| 配送業者 | 氏名、住所、電話番号 | 商品配送 |
| マスタリングスタジオ・エンジニア | 氏名、楽曲情報 | 音源制作 |
| ミキシングエンジニア | 氏名、楽曲情報 | ミキシング作業実施 |
| レコーディングスタジオ | 氏名、楽曲情報 | レコーディング実施 |
| ミュージシャン | 氏名、楽曲情報、ストーリー内容（概要） | 演奏表現、音源制作 |
| 脚本家 | 氏名、インタビュー内容 | 人生ストーリー構築、執筆 |
| 翻訳者・通訳 | 氏名、インタビュー内容 | 人生ストーリー構築、執筆、依頼主との円滑なコミュニケーション |
※ 全ての委託先とは秘密保持契約を締結し、適切な管理を義務付けています。
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しており、当社にその行使を求めることができます：
当社が保有するお客様の個人情報の利用目的、第三者提供の有無等について開示を求めることができます。
個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を求めることができます。
個人情報が目的外で利用されている場合、利用の停止または消去を求めることができます。
個人情報が第三者に提供されている場合、その提供の停止を求めることができます。
これらの権利を行使される場合は、以下の手続きに従ってください：
※ 開示請求については、実費（郵送料等）をご負担いただく場合があります。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、ご相談は以下の窓口までお気軽にご連絡ください：
会社名
Rising Sun
個人情報保護責任者
代表 八田博（Hiroshi Hatta）
所在地
〒154-0002
東京都世田谷区下馬1-55-22
メールアドレス
info@risingsun-music.jp
電話番号
090-1376-8584
受付時間
平日 9:00〜18:00
（土日祝日、年末年始を除く）
緊急時の連絡先： 個人情報の漏洩等の重大な事案が発生した場合は、上記連絡先まで速やかにご連絡ください。24時間以内に対応いたします。
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更については、当社ウェブサイトでの掲載、メールでの通知等の方法により、変更内容と施行日をお客様にお知らせいたします。
軽微な変更については、当社ウェブサイトでの掲載をもって通知に代えさせていただく場合があります。
最終更新日： 2025年1月19日
施行日： 2025年1月19日